TP. HCM đang chứng kiến sự bùng nổ của các phòng khám và cơ sở y tế tư nhân, từ quy mô nhỏ đến các bệnh viện quốc tế. Sự phát triển này đã giúp chia sẻ gánh nặng với hệ thống y tế công lập, đặc biệt trong thời điểm dịch Covid-19 bùng phát hay các đợt cao điểm như mùa bệnh sốt xuất huyết, cúm, cảm. Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng này cũng đặt ra nhiều thách thức về chất lượng dịch vụ, đạo đức nghề y và sự an toàn của người bệnh.

Hiện nay, TP. HCM có số lượng cơ sở khám chữa bệnh tư nhân nhiều nhất cả nước, với hàng ngàn phòng khám đa khoa, chuyên khoa và phòng mạch tư nhân đang hoạt động. Sự phát triển của hệ thống y tế tư nhân đã giúp người dân có thêm nhiều lựa chọn về dịch vụ y tế, đồng thời cũng giúp giảm tải cho các cơ sở y tế công lập.

Tuy nhiên, bên cạnh mặt tích cực, sự phát triển thiếu kiểm soát của các phòng khám tư nhân đang đặt ra nhiều lo ngại. Một số phòng khám hoạt động không phép, sử dụng bác sĩ không đủ điều kiện, thuê mướn chứng chỉ, và quảng cáo sai sự thật. Điều này đã khiến người dân không khỏi hoang mang và đặt vấn đề về chất lượng dịch vụ.

Theo phản ánh từ người dân và một số cuộc kiểm tra của lực lượng chức năng, tình trạng phòng khám tư nhân hoạt động không phép, sử dụng bác sĩ ‘tay ngang’, thuê mướn chứng chỉ, thậm chí quảng cáo sai sự thật đang diễn ra khá phổ biến. Chỉ trong 6 tháng đầu năm 2025, Thanh tra Sở Y tế TP. HCM đã kiểm tra, xử phạt hàng trăm cơ sở y tế tư nhân với số tiền lên tới hàng tỷ đồng.

Các chuyên gia cho rằng, y tế tư nhân là một trong những lĩnh vực nhận được nhiều đơn thư khiếu nại nhất, chủ yếu liên quan đến chất lượng khám chữa bệnh không đúng như quảng cáo, thu phí không minh bạch và giữ bệnh nhân ở lại điều trị trái quy định. Để giải quyết vấn đề này, cơ quan chức năng đã vào cuộc và triển khai hàng loạt hoạt động kiểm tra, thanh tra đột xuất.

Sở Y tế TP. HCM đã khẩn trương triển khai các hoạt động để chăm sóc sức khỏe cho trên 14 triệu người dân, bao gồm việc củng cố và giới thiệu rộng rãi các kênh tiếp nhận phản ánh của người dân trong lĩnh vực y tế. Người dân có thể phản ánh về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, thái độ phục vụ của nhân viên y tế, hay những bất cập tại các cơ sở y tế công và tư trên địa bàn thành phố qua đường dây nóng của Sở Y tế TP. HCM: 096.777.1010. Ngoài ra, người dân cũng có thể phản ánh về các hành vi tiêu cực như ‘vẽ bệnh’, tư vấn sai chuyên môn để trục lợi, hay các vi phạm đạo đức nghề nghiệp trong ngành y qua đường dây nóng chống ‘vẽ bệnh, moi tiền’: 0989.401.155.

PGS.TS Tăng Chí Thượng, Giám đốc Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh, cho biết việc người dân sử dụng các kênh phản ánh chính thức không chỉ giúp giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh trong ngành y, mà còn là hành động thiết thực góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh trên toàn địa bàn. Cơ quan chức năng sẽ tiếp tục tăng cường kiểm tra, thanh tra và xử phạt nghiêm các cơ sở y tế tư nhân vi phạm, nhằm đảm bảo sự an toàn và quyền lợi của người bệnh.

Bộ Y tế vừa ban hành hướng dẫn chi tiết về điều kiện và thủ tục thành lập phòng khám bác sĩ gia đình. Theo đó, các hình thức tổ chức cơ sở khám, chữa bệnh hiện nay được quy định tại Điều 39 Nghị định số 96/2023/NĐ-CP ngày 30/12/2023 của Chính phủ. Điều kiện để cấp phép hoạt động cho các cơ sở khám, chữa bệnh, bao gồm cả phòng khám bác sĩ gia đình, được quy định chung tại Điều 40 của Nghị định này.

Một trong những yêu cầu quan trọng để thành lập phòng khám bác sĩ gia đình là bác sĩ phải có đủ tiêu chuẩn và điều kiện theo quy định của pháp luật về khám, chữa bệnh. Về mặt chuyên môn, bác sĩ gia đình phải có trình độ đại học về chuyên ngành y học gia đình hoặc các chuyên ngành lâm sàng khác.

Đáng chú ý, Nghị định không giới hạn chuyên ngành cụ thể, nên các bác sĩ y học cổ truyền và y học dự phòng vẫn có thể đăng ký hoạt động phòng khám bác sĩ gia đình nếu đáp ứng đủ các điều kiện theo quy định. Tuy nhiên, họ cần phải có chứng nhận hoặc giấy chứng nhận đã hoàn thành chương trình đào tạo về chuyên môn y học gia đình.

Đối với ông Nguyễn Mạnh Hùng ở TPHCM, nếu muốn mở phòng khám bác sĩ gia đình, ông cần phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên và thực hiện thủ tục cấp phép hoạt động theo quy định. Việc đáp ứng các điều kiện và thủ tục này sẽ giúp đảm bảo chất lượng và tính hợp pháp của hoạt động khám, chữa bệnh tại phòng khám.