Ngày càng có nhiều trường hợp lừa đảo giả danh nhân viên điện lực xuất hiện sau quá trình sáp nhập và tái cơ cấu các công ty điện lực địa phương. Mới đây, Tổng Công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) đã lên tiếng cảnh báo người dân về tình trạng này.
Các đối tượng lừa đảo đã sử dụng nhiều chiêu trò tinh vi để chiếm đoạt tài sản của người dân. Một trường hợp điển hình gần đây là ông H.V.C, trú tại TP Đà Nẵng, đã trở thành nạn nhân của một vụ lừa đảo sau khi nhận được cuộc gọi từ một số điện thoại lạ, tự xưng là nhân viên điện lực. Đối tượng đã thông báo rằng ông C. đang nợ tiền điện tháng 6-2025 và yêu cầu thanh toán qua mạng bằng cách quét mã QR.
Sau khi làm theo hướng dẫn của đối tượng, ông C. đã bị trừ 454.313 đồng và tiếp tục bị trừ thêm 12.898.853 đồng từ tài khoản của mình. Khi ông C. liên lạc lại với đối tượng lừa đảo, ông đã bị hẹn đến một địa chỉ ở Đà Nẵng để hoàn lại tiền. Tuy nhiên, khi đến đó, ông đã không thể liên lạc được với đối tượng.
Không chỉ dừng lại ở đó, các đối tượng lừa đảo còn gửi thông báo ngừng cấp điện giả, có dấu đỏ và chữ ký giả mạo lãnh đạo ngành điện, kèm theo hướng dẫn cài ứng dụng thanh toán để được giảm 10% mỗi hóa đơn. Đây là một thủ đoạn hết sức tinh vi và nguy hiểm, làm cho người dân dễ dàng bị lừa đảo.
Trước những tình huống trên, EVNCPC khuyến cáo người dân phải hết sức cảnh tỉnh và không cung cấp thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc đường link lạ. Nếu người dân có bất kỳ nghi ngờ nào về việc lừa đảo, hãy gọi ngay đến tổng đài chăm sóc khách hàng 19001909 để được xác minh và hỗ trợ xử lý kịp thời.
EVNCPC cũng nhấn mạnh rằng, người dân cần phải cẩn thận và tỉnh táo khi nhận được các cuộc gọi hoặc tin nhắn từ những người lạ, đặc biệt là khi họ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện các giao dịch tài chính. Chỉ cần một chút chủ quan, người dân có thể trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo.
Ngành điện lực cũng đang nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Tuy nhiên, sự hợp tác và cảnh giác của người dân là rất quan trọng trong việc ngăn chặn những hành vi lừa đảo.
